汽车贷款合同约定36期，如果偿还37次，则应该是系统多扣除1期。用户可持相关扣款凭证，要求贷款机构退还已扣款。经过贷款机构的核实，证明确实有额外扣款，多扣的钱会退到用户的银行卡上。

因为扣钱是被系统扣掉的，很少会出现扣错的情况。如扣款有误，责任由贷款人承担。