1、如果平安普惠账号连续超过3个月没有使用，那么该平台就会自动注销账号。

2、拨打平安银行客服电话95511，根据语音提示输入银行卡号以及身份信息等，按照客服人员要求办理注销。

3、携带有效身份证和银行卡到平安银行网点办理注销业务。