用户可以拨打微博借款的客服电话（4000308800），在经过身份认证后，可以请求人工客服帮忙处理一次性还清。需要注意的是，用户在一次性还清时，利息和相关费用是不会发生变化的，会与本金一起收取。除此之外，用户也可以通过微博借钱手机app“我的”页面中的“常见问题”，再点击“在线客服”进行办理。