开通白条失败的原因如下：

1. 信息填写不够完整，用户在京东的账户信息不完整，使得系统无法判断他的个人资质，从而导致申请失败，用户可以详细的完善个人信息。

2. 个人的条件不符合，京东白条的开通对年龄、工资收入、个人信用等有一定的要求，如果年龄不符合规定及无收入人群很可能开通不了白条。

3. 有不良记录，在京东有过恶意退货、恶意评价或者恶意刷单等行为，或者没有京东的消费记录，系统也会拒绝你的开通申请。