你可以携带有效身份证件和信用卡到建行的柜台网点进行更改。
也可以通过建行的网址、手机银行、网上银行自助更改个人的部分信息，但是预留手机号更改不了。
另外可以通过拨打95533转人工来更改部分信息，更改过程中，为防止信息泄露，客服可能要核对你之前的信息，为了不影响办理其他业务，如果信息有变更，要及时更改。