银行卡更换手机号不是必须要去银行的，有的银行可以通过网银进行修改手机号，而有的银行是必须要到柜台进行办理的，还有的银行可以通过插入U盾等设备直接接入电脑，然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号，甚至有的银行是可以通过手机银行app修改的。所以如果不清楚到底应该怎么更换手机号，具体可以致电该银行的人工客服进行咨询。