银行卡的手机号可以到发卡行网点申请解绑，解绑时需要持卡人提供本人有效身份证和新的手机号。

另外，银行卡有预留手机号、短信服务手机号两种，如果用户换手机号了，那么这两个号码都需要换掉。

银行卡预留手机号是很重要的，比如用户在支付宝和微信上绑卡时就需要用到，银行会向预留号码发送验证码，用户输入正确的验证码才能绑定成功。