不良信息自不良事件或行为终止之日起保留五年，也就是说，是从不良操作正式终止的那一天起算，相关不良记录会被保存五年，五年内如果没有不良记录或违规操作会自动删除。在五年内想删除不良记录，可以保持按时还款的良好习惯，这样不良信用记录会被覆盖。如果个人对不良记录持有异议，可以向当地央行征信中心提出申请，央行会根据调查结果予以修正。如果是银行原因导致个人记录不良，应及时采集证据与银行积极联系，并删除不良记录。