如果想要退卡卡贷的会员费，可以先尝试和平台客服协商退款，如果平台拒不退款，可以通过中国互联网金融举报平台https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/，来进行投诉。卡卡贷要求用户在借款的时候开通会员，会员价格根据等级不同在59元到999元不等，属于非法收费，用户有理由要求退还。