你所说的退卡应该是销卡，销卡有两种途径：

1、网点销卡，带着你的信用卡和身份证到银行网点申请销卡，销卡会有一个过程，银行会对你的信用卡进行审查，银行要确认你的信用卡在销卡阶段没有使用情况和无欠款，审核完成后会进行销卡，银行工作人员会帮你剪卡。

2、拨打银行客服电话进行销卡，销卡后记得剪卡。