持卡人可以拨打民生银行信用卡中心客服热心电话4006695568进行电话口头挂失。接通后，向客服人员提供你名字和身份证号码办理挂失业务，银行很快就将你的信用卡冻结，避免财产损失。

民生信用卡丢失后，持卡人可以拨打4006695568，或者8008108008，或者010-95568挂失。拨通后按"4"进紧急挂失服务，不需要卡号且是24小时有人工接听的。