持卡人可拨打民生银行信用卡客服热线400-669-95568，输入身份证号码+“#”号结束，然后按“1”查询申请进度。也可在微信上关注“民生信用卡”微信号，在下方菜单栏李点击“办卡借钱”里的“激活|进度”，输入证件号码和手机验证码后就可以查询。

持卡人可登录民生银行官网，找到“信用卡”分类，点击进去找到“业务办理”，再点击“办卡进度”，按照要求输入证件号码和验证码就可以查询到办卡进度。