平安i贷账户冻结的原因有很多，以下就是这些原因的解决方法 。

1、有过逾期记录。如果您是第一次逾期，系统会根据您的信用状况进行评估，信用还可以的话2-3天内就能解冻。但如果之前有过多次逾期，那你就得等待1-3个月的时间让系统自动解冻了。

2、平台加强风控。如果i贷有额度，之前也没有任何的逾期记录，还是被冻结。可能是因为你短期内多次申请借款，非信用问题的冻结几天就能自动解冻。

3、系统状况异常。如果说当前系统出现异常状况，也可能遭遇额度被冻结。这时候借款人可以重新填写申请资料，再次申请借款一般就解冻了。如果重新申请仍旧不能解决该问题，建议咨询在线客服。

注意：永久冻结是无法解封的。i贷恶意逾期，被系统判断有恶意逾期行为会被永久冻结。遇到永久冻结的情况，除非自己主动找官方客服解决，否则系统不会自动恢复该账号的额度。而且i贷对于23岁以下的用户也采取了永久冻结的手段。