使用信用白条时收不到验证码的原因可能有以下几点：

1、手机处于欠费停机状态，欠费停机的话，你是收不到短信验证码的;

2、你的手机设置了拦截信用白条信息的设置，如果这样的话，信用白条的验证码可能就会被拦截下来，你就看不到了;

3、申请次数太多，手机运营商或者是平台这两方出现了一些小问题。

建议你咨询一下信用白条平台的客服，问问到底收不到验证码的原因是什么，问问有没有办法能够解决这个问题。