信而富认证失败的原因可能是没有通过身份认证或提交的个人信息不正确，通过认证的方法为：

1、在借款前先通过信而富的身份认证，在身份认证过程中，用相机扫描本人的身份证正面，系统将自动填入本人的身份证号码。

2、完善一下个人的申请信息，要保证提交的信息真实、完整。

做完以上两步后，再提交借款申请时，一般都是可以通过认证的。