信用钱包的额度最高为1万元，系统评估额度一般需要10分钟左右，如果审核通过，系统会匹配额度，素拓审核失败，系统会提示你申请失败。

如果你的信用评估失败了，可能是下面的原因：

1.你的芝麻信用分太低，因为使用信用钱包需要授权芝麻信用，芝麻信用分太低的话，就说明你的资质不行;

2.手机号没有实名认证，无法完成手机运营商验证，或者是你的手机号使用时间太低，最好要使用半年以上的手机号。

信用钱包上的额度很低，最高只有1万元，所以新用户的额度可能只有2000元，这个额度以后才会慢慢提升。

新用户一般完成实名认证、芝麻信用认证和运营商验证就可以获得贷款额度，如果你的芝麻信用分比较高，在650分以上的话，你就可以获得更高的额度。