如果你在快钱上你身份认证失败，那么可能是因为你的个人信息填写错了，可能在某一个细节处，你填错了信息(比如身份证号、银行卡号、手机号某一位数等等，同时还要注意，银行卡的开户名必须与身份证的名字一样，否则也不会通过认证。)，建议你再好好检查一遍，看看哪里出错了没有。要提醒的一点是，如果你填写的是虚假的信息，那更是不可能通过认证的，你一定要保证自己的身份信息是真实可靠的。当然，也有可能是系统出故障了，很多时候我们都会遇到这种情况，再等一等或是重新在申请一下试试。如果还是没通过的话，你可以拨打客服热线，让她帮助你，和你一起解决问题。