客服的电话一般是很靠谱的，一般客服会让你提前几天把本月的月供还清，然后系统就会自动提示您升级平安i贷，升级之后的平安i贷会多出1000元的额度，相比网上所谓的提额技巧，按时还款就能提升额度要靠谱得多。按时还款只能保证额度不下降，很少有机会可以通过按时还款来提升额度。除了升级软件来提升额度，还有以下方法可以帮助提升额度：

1、按时还款。

2、绑定银行卡，信用卡。

3、绑定社交软件、购物软件。

一般情况下客服的话比较靠谱，如果收到提额电话就要恭喜你了。接到提额电话意味着你至少可以提升一千元左右的额度。你能提升额度说明你的信用和经济能力得到了平安i贷的肯定。在收到电话之后按照客服的指示操作即可提升额度。建议你珍惜这个机会，继续保持按时还款的良好习惯，以后还会有更大的提额机会等着你。