平安i贷的客服热线是400-858-0580。拨通之后根据语音提示选择数字即可找到人工客服。

除了电话客服，微信上也有人工客服的。办理方法如下：

1、打开微信。搜索微信公众号“平安普惠”，关注进入公众号。

2、点击菜单栏中的“客户服务”，点击“我的贷款专员”。

3、然后输入注册的电话号码和验证码进行身份验证。

4、客服出来了，可以咨询问题了。

您在贷款的时候遇到各种问题，都可以拨打平安i贷客服电话4008-580-580来咨询，会有专业的客服为您解答问题。当然如果不方便接打电话的话用微信公众号也可以转到在线客服。

客服的工作时间是周一到周五的早九点到晚六点之间，您有什么问题尽量在这个时间段完成，半夜凌晨无法审核也无人处理问题。您可以选择自助服务。