人人贷人脸识别通过的方法如下：

1、开通人人贷获取手机摄像头的权限，能够使人人贷进入人脸识别环节，否则是人人贷是无法使用摄像头的。

2、调整识别时的光线，不要过亮或者过暗，影响系统识别时的判断。

3、在识别时，根据人人贷提醒的操作进行，将脸部放入识别规定的区域内进行正确识别。

4、识别的申请人与提交的身份信息相符，如果不是同一个人是肯定识别失败的。

人人贷导致人脸识别失败的原因有如下几条：

1、拍摄的角度问题，进行识别时的人脸角度不对，比如低头、仰头没有正视摄像头导致识别失败。

2、手机网络问题，手机网络不通畅导致识别中断，所以请在能保持网络通畅的地方进行识别。

3、申请人的发型问题，头发或其他异物遮挡住了脸部识别部位，导致了人脸识别失败。