平安i贷人脸识别摄像头失败原因有这些：

1、手机没有授权平安i贷摄像头权限，平安i贷无法获取摄像信息，就不能使用人脸识别功能。

2、没有按照平安i贷的操作提示进行操作，识别期间没有将识别的部位正确放入所规定的的区域导致人脸识别失败。

3、脸上有遮挡物，导致系统认定和身份证照片不一致，也可能会导致人脸识别失败。

4、你所在的识别的地点光线太亮或太暗，摄像头不能正确识别脸部信息导致识别失败

平安i贷可能导致人脸识别失败的原因：

1、角度问题，识别角度不对比如低头、仰头或摇头等会导致识别不上。

2、网速问题，手机网速不流畅或者断网导致识别失败，请保持手机网络的通畅性。

3、发型问题，头发太长导致无法正确识别无关，也是识别失败的原因之一。