请先确认以下基本条件是否符合，另外白条激活结果是系统根据您填写的材料综合评估判定的，若激活失败说明您暂时无法使用白条，建议一个月尝试激活2次，频繁操作可能影响成功几率。若激活结果页面提示可以小金库质押开白条或办理小白卡开白条，您也可以尝试按照提示操作：

激活条件：

1、需是京东会员;

2、年龄在18-55周岁之间;

3、需是中国大陆居民;

4、同一身份证、同一手机号目前只可以激活一个白条账户。

白条申请是综合账户的订单历史、账户等级等很多信息来评判账户信用等级的，如果你申请时账户申请时间短、级别低，订单少，而且金额又小，通过率必须是非常低的，所以造成了资料不能通过的后果。