出现支付宝上借呗不能用的原因有：

1.使用支付宝进行套现、刷分，如果被查到，是肯定会被关闭一切借贷服务的;

2.频频更改资料信息，因为借呗系统会不定期的评估用户的信息，如果经常修改，那么会让系统认为账号不安全，然后关闭借呗;

3.借呗有逾期，如果你不还借呗的钱，肯定会被关闭借呗;

4.支付宝上存在负面记录。

如果你有下面的行为，就会导致借呗被关闭：

1.频繁提前还钱，如果你经常提前还款，借呗无法正常收取利息，就会关闭你的借呗;

2.借款逾期，说明了你现在没有足够的还款能力;

3.有失信行为，信用的积累总是让人感觉不到什么危害，可你一次两次的失信行为，就会对个人信用产生影响。