客户就是上帝，这种情况应该不是故意不联系您。

您可以登录官网或者电话咨询客服查看自己的申办进度，万一是信息未提交就只能重新申请了;也有可能是还在线上审核阶段，后期会有电话回访。

一般情况下，提交申请的材料齐全，从审核部门收到您的申请资料，一般需要8个工作日审核完，所以需要耐心等待，希望我的回答对你有帮助。

1.申请人可登录信用卡申请信用卡的官网(http://www.psbc.com/portal/zh_CN/CreditCard/index.html)查询信用卡申请进度;

2、申请人若长时间未收到信用卡，可致电信用卡客户服务热线(400-88-95580)，转接人工服务详细核实。