这很大的原因是系统问题，宜人贷系统得到申请人的淘宝账号授权后，会使用机器程序代替人去抓取淘宝购物记录，淘宝的安全策略发现异常，就会提升安全等级策略，造成宜人贷机器抓取程序失败。

应该是宜人贷系统出现问题，给你提供几个解决办法：

1、等宜人贷客服电话，会根据当前实际情况，指导申请人完成电商验证。

2、主动打电话给宜人贷客服，如果当天宜人贷客服没有主动打电话，请在第二天主动打电话给宜人贷客服投诉，切忌不要在当天主动打电话给宜人贷客服，可能会造成申请人的信誉评级下降。

3、如果淘宝电商验证未通过，切记请一定不要认证京东电商信息。如果淘宝电商验证通过，再去验证京东电商购物信息，确实会提升申请人的授信额度。