如果是自己不知道造成的年费“拖欠”和其它一些不可抗拒因素(如信用卡遗失被盗刷等)，形成不良记录，可让开卡银行提供相关证明。 持证明到所在地人民银行市中心支行删除或者更正征信记录。
       在这里必须指出的是，修改征信记录必须通过正规渠道，且修改的只能是与事实不符或者错误的记录。很多网上的中介打出“可消除不良记录”的宣传多数是骗局，还请大家擦亮眼睛，避免损失。
       如果用户无法证明自己是上述不可抗拒原因造成的违约，想要消除就得视情况而定了。一般而言，被判断为发生非恶意、小额、短期逾期不良记录的信用卡，人民银行不会留底，正常良好的连续使用24个月之后，就可以覆盖2年之前的不严重的不良记录。这里需要指出的是，我国信用卡还款记录会显示离查询日期最近两年的还款信息，按月度体现出来，两年以前的记录就不会再按月度体现出来了，但在系统中会保留5年。而一般银行查询个人征信，只要看到前两年没有不良记录就没问题了。
       而被判定为恶意透支，金额较大，性质较为恶劣、严重的不良记录则需要5年才可以消除。对于发生上述情况不良记录的信用卡，人民银行会记录该不良记录，即留底，在还清所有欠款之后需5年消除不良信用记录。

       以下几种情况才能消除信用卡的不良记录：      

       1、银行原因要求撤销信用卡不良信用记录
       如果您的信用污点是由于银行的原因造成的，那么持卡人可以要求银行撤销。例如由于信用卡年费产生的欠款，在7年之久的时间内持卡人都没有收到过银行的短信、电话或邮件账单提醒，持卡人可以通过拨打银行客服电话或者直接到银行与工作人员沟通，说明产生逾期的原因，并提供手机通话记录或短信等等有力证据，证明自己没有收到过银行的提醒。要求银行将不良信用记录撤销。
       2、信用记录两年可刷新
       一旦出现逾期，建议最好先把欠款一次性还清，越早还，你的逾期记录时间越早刷新。您的信用记录只显示近24个月的征信状况，因此，信用污点两年后就可以被刷新掉。
       3、累积良好信用记录至关重要
       如果要想不良记录被彻底消除，目前央行规定，个人征信记录追溯时间有效期为5年，所以累积良好信用记录至关重要。现实中，不少人认为，如果信用卡逾期还款产生了不良记录，把钱还了再把卡注销，这样不良记录也会随之被注销掉。