你好,一张信用卡是可能有多个密码的,有查询密码、交易密码,有的银行还设有专门的网上银行登陆密码、网银支付密码、电话银行密码、手机银行密码等等,不同类型的密码丢失后找回方式不同:
1、如果不小心忘记查询密码,持卡人可以致电信用卡背面所示的24小时客户服务热线并在输入卡号后校验查询密码的环节,根据提示重新设置查询密码,设置完成后查询密码即时生效。
2、如果忘记的是交易密码,持卡人同样可以拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线申请进行重新设置交易密码,或者转人工服务要求重置交易密码,重置之后也会即时生效。
3、如果忘记的是网银登陆密码或者网上支付密码,可以在网银登录页面重新设置登陆密码;在登录网上银行之后选择“网上支付管理”菜单中的“网上支付”修改密码。