查询卡片寄送状态，只能本人之间拨打光大客服4007-888-888，语音或人工都可以查询。别人没有权限查询你的卡片状态。

银行将卡片通过邮局寄出时会给您在银行登记的手机上发送一条短信，短信内容含卡片邮寄的挂号信或特快编号。

根据挂号信或特快编号，您可通过以下方式查询卡片邮寄进度：

1) 网站查询：

挂号信可通过中国邮政网( http://yjcx.chinapost.com.cn/ )的邮政包裹查询;

特快可通过全球邮政特快专递(www.ems.com.cn)查询

2) 电话查询：拨打中国邮政热线11185查询卡片的邮寄情况