对于你的这个问题，我想告诉你，由于你登录的页面是助学贷款还款页面，而不是查询页面，想查询记录的话，需点击上方的“查看记录”。另外，只能在每个月11号下午到20号，在电脑上登录账户根据系统推送信息进行还款，其他时间不行。所以，如果要还款，要在11号至20号之间，如果要查记录，就点击上方的“查看记录”即可。如果还有不懂的话，可以咨询百度。

我来回答吧，因为我刚刚解决这件事，还款的时候不要填自己的支付宝账号，要填合同上面的支付宝账号，你可以在自己登陆的国家开发银行上面，在贷款和应还款项里面找一下那个还款的支付宝账号，就轻松搞定了。如果有需要的话,可以关注申请晨星成长计划,只需要在毕业工作之后还款,很适合在校优质大学生.另外，你可以打电话咨询当地咨询中心，看他那怎么回答。希望回答对你有所帮助。