建设银行的龙卡系列深受大众欢迎，一个主要原因就是龙卡提供的失卡保障。“失卡保障服务”是龙卡信用卡的一项用卡安全保障服务，开卡成功即享有该项保障。龙卡信用卡丢失或失窃，在挂失生效后发生的资金损失，无需您承担。

龙卡信用卡在境外丢失或失窃，只要及时挂失(+862138690588)并提供相应材料，还可享受挂失生效前48小时内保障限额内的境外卡片盗用损失保障(不包括凭密码进行的交易及网络/电话等非现场交易)。