建行信用卡客服电话的语音菜单，持卡人可以根据自己的需求进行选择。

1、按“1”是开卡业务办理

2、按“2”是进行账单查询及积分查询业务

3、按“3”是挂失业务

4、按“4”是有关建行信用卡的额度查询及调整业务办理

5、按“5”是信用卡还款业务

6、按“6”是信用卡的密码服务

7、按“7”是申请办卡及申请进度查询

8、按“8”是营销活动

9、按“9”是商务卡的办理及咨询

10、按“0”是人工服务，可以直接进行沟通对话，办理业务