在解冻前，我们要知道建行信用卡被冻结的原因。如果您是因为逾期未还被冻，在把欠款还上的时候，向银行说明情况是有可能接触的。另一种情况就是银行认为您的信用卡存在交易异常的情况，为了安全考虑把您的信用卡进行冻结。