根据网友的说法，小米金融贷款需要用户不断的买小米的产品，一直没买东西和那个智能家庭APP没有识别出它家新产品，就会停贷，无所谓你是否守信还款。有用户反映自己有764(分)，一样按时还款就掉额度。

小米金融贷款额度清零没有官方解释，一直陆续有人额度被清零。很多用户是没逾期过的，只是提前还过部分欠款。具体的额度清零原因可以尝试向客服咨询。