遇到这种情况，先不要着急，首先给信用卡中心打电话咨询，向他们说明你的情况，然后按照客服提供身份证号码，电话密码，消费密码，工作单位，当初填写的亲属名称，家庭住址等信息，这样就能联系上银行，可以先关闭消费，挂失信用卡。

       在你和银行取得联系后，可以要求银行核对你的资料，让银行给您补办一张，当然这些需要手续费，不过无需身份证。最后，关于还款的事宜，只有提供以上所说的，银行就会提供卡号。所以您现在要做的就是马上挂失，越快越好。

       先别着急，必须知道信用卡丢失了，应及时挂失并补办，这些都是要收费的；信用卡丢失了，卡里还有欠款未还清的，也应及时还清；如果挂失补办后，尚未收到卡片，但已到还款日期了，那可以致电客服咨询欠款应该还到哪个卡上。

      或者是直接去建设银行的柜台，拿着你的身份证，然后去查一下你名下的那张信用卡卡号，记下来。要一张汇款单或者进账单，填上卡号和用户名，直接在柜台办理汇款就行了，这样也可以及时补救过失。