不论是信用卡还是借记卡,所有的银行卡在ATM机上出现吞卡都是因为一下三类原因:
第一,持卡人操作失误,如超时未取卡、强行插卡等等;
第二,根据发卡行要求,对有异常的卡进行吞卡处理,如遇到挂失卡、被窃卡、欺诈卡等;
第三,ATM机具或系统发生故障。
除了一小部分的设备自身故障原因外,基本上吞卡都是因为客户操作上的失误,例如专心点钞没顾得上取卡、取完钱忘记拿卡等。
当银行卡被吞卡的时候,正确的做法是持卡人持本人有效证件到ATM机管理处办理领回,因为银行卡在银行内部是安全的,不会有财产上的损失;只要不是信用卡账户的问题,基本上吞卡次日(工作日)到银行网点取卡都能直接取回。