持身份证去银行柜面，就说卡找到了。

1、挂失方法：
      拨打包商银行24小时客户服务热线通过选择自助服务或人工服务进行卡片挂失；包商银行客服电话：内蒙古、北京地区请拨打96016，宁波、深圳地区请拨打967210，成都地区请拨打65558555，各地均可拨打0472-96016。挂失手续费:人民币50元/卡
2、补卡方法:拨打包商银行24小时客服热线申请换卡并缴纳工本费。
3、重制卡收费：
      人民币20元/卡，挂失补卡快递费：人民币20元/封。

4、到期换卡方法：
      根据客户用卡情况，符合条件者，银行将主动为客户更换新卡，到期换卡免收工本费。
5、到期换卡提示：
      更新卡将在卡片到期的前一个月制出，若客户不想更换新卡，需在卡片到期一个月之前，向银行提出不续期申请，若客户是在新卡制好后才申请注销卡的，亦需交纳相应工本费。