由于信用卡申请通过后是通过邮寄等方式将卡片寄出,所以并不能保证领取人就是申请人。为了使申请人和银行免遭盗刷损失,信用卡在正式启用前设置了开卡程序。下面以招商银行为例,招商银行信用卡客服电话激活流程如下:
(1) 拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线,选择相应的语种后,请输入持卡人的卡号及查询密码。
(2) 根据语音提示,选择"信用卡激活及密码管理"菜单下的卡激活选项。
(3) 输入持卡人的信用卡背面签名栏后打印的最后3位数字,按#键确认。
(4) 输入持卡人的住宅电话,按#键确认。
(5) 输入6位数字作为持卡人的交易密码,按#键确认。
(6) 再次输入6位交易密码,按#键确认。
(7) 交易密码设置成功。