上海浦东发展银行的福利在行业里是出了名的不错，不过今年整体经济不好，所以会有所下滑，但总的来说应该不错的，比交通银行好.

首先，交行的客服没有银行的编制，都是和第三方签约

其次，工资在上海来说，算很低，我朋友在交行武汉信用卡中心，两三千吧

第三，确实累，因为客服是24小时都有班，轮班会让自己的作息很不规律

补充公积金要工作满两年才有 交金基数明显很一般 年终奖是看绩效并不客观 卡中心属合资单位 所有管理模式倾向公司化管理模式 并不是银行的管理模式 太不人性化 没有任何过节费 员工离职率也高

看你面试的什么岗位了，运营三部门没个好地方。钱不多，管理很严。职能部门一直要加班，可能不算加班费。银行就两点好，交金基数比较高，交行还有补充公积金，年终奖比较客观。我在交行做了3年，今年过完年离职的。

本人之前在浦发银行信用卡中心的，授权这个职位没有做过，不过有小伙伴现在还是授权员。

首先不推荐没毕业的同学进去实习，因为所有实习工资都是要交20%的税的，还有实习是不算工龄的，我们部门有人实习了3个月，签正式协议后再试用6个月，据说授权员那边有实习6个月，再试用6个月的。

其次是大家关心的待遇问题，首先不算浦发银行编制，即便是和信用卡中心签的合同，由于之前浦发的卡中心是和花旗合作的，所以是卡中心编制，这也就是说大家别看浦发银行平均年薪46W，卡中心跟这个没有任何关系。

　谈谈我的待遇吧，我是应届毕业生进去工作的，实习了一个月，工作到离职2年，没有涨过1分钱工资，每个月到手税前大概4000左右，交完金只能呵呵了。 原本所有员工是有带薪病假5天和合规假的，不过今年换了个总经理，取消了上面的福利，我也就去年享受了3天的合规假和5天的带薪病假，今年就没了。

　原本我们部门上班是很轻松的，衣着很随意，毕竟就拿这点钱嘛，但是自从换了总经理，原本过节会发200块，没了。8天假期，没了。我们原本指望信用卡中 心十周年会发点钱，也没有了。一个公司连10周年都一分钱不发，还有什么指望?去年离职前，年终就拿了1000多块年终奖，呵呵，银行的年终奖只有 1000多块。据说授权员还要惨，每天除了吃饭就没有休息，因为他们边做欺诈侦测，只要有人用卡，他们就要侦测交易，还要接客服的电话很忙的。大概除了客 服就是授权员最可怜吧，但是客服工资会多一点，因为有提成。

我的授权小伙伴前几天还说让我帮他推荐工作，因为他们上班要上交手机了，他 是这么跟我形容他的待遇的，每天要接几百个客服电话，因为只有客服和授权是24小时工作的，所以客服培训的时候就是有事不懂问授权。领导蠢的让人无语，他 们部门三个领导都是女的，能坐上领导的位置就因为之前的领导什么的都跑掉了。他因为要轮班，所以税前到手比我多一点，大概4500左右，年终奖1000多 点，他们部门的应届生，去年过年连年终奖都没有的，今年大概已经离职了30%的人了。

如果你是应届生实在找不到工作的话，可以考虑去卡中心，但是千万别去授权和客服这两个职位。