以下是我对信用卡电话服务码这一问题的解答，望采纳。

电话服务密码就是你打电话来验证身份的密码，如果进入网上银行也会用到，如果忘记的话可以致电客服热线重新设置。

为了让客户放心用网银，中信通过与中国金融认证中心(CFCA)、国家信息安全技术研究中心、VeriSign等国内外著名的安全厂商进行合作，采取了多种安全加固措施，在个人网银设置“安全中心”，致力于将技术和业务安全手段完美结合，最大化保护用户资金安全。

信用卡的电话服务密码是自己设置的，

拨打客服电话后，会要你收入查询密码，如果没有查询密码，就会要你设置查询密码的，设置成功后，就可以查询信用卡信息，以及办理业务。