发现信用卡丢失，应该立刻拨打上海银行24小时客户服务热线95594，向客服人员说明情况，提供您的基本资料，申请挂失并补办新卡。我爱卡小编提示：上海银行信用卡挂失费：普卡20元，金卡及以上免费。
一、信用卡挂失
1、信用卡丢失后请及时致电上海银行的客服电话021-962888，境外及港澳台地区致电86-21-66614500，查询时要提供本人身份证号码及查询密码即可完成挂失。
2、通过附近的营业网点进行挂失，直接在人工进行挂失服务。一般需要提供身份证件，信用卡号如果知道也需要及时提供。一般来说挂失后信用卡用户可以直接领取新卡。
3、在个人网上银行也可以进行挂失。直接登录上海银行官网，进入信用卡的页面，登录个人网银就可以进行挂失了。
二、信用卡补卡
当卡片由于磁条失效、签名栏填错、折损等问题无法进行使用时，需要及时进行补卡的服务，以免影响您的使用。一般来说，信用卡补卡的方法有以下几种。
1、致电上海银行信用卡客服中心021-962888，境外及港澳台地区致电86-21-66614500申请换发新的银行卡，之后可以凭借身份证证等相关证件以及之前填写好的“上海银行信用卡换卡领卡通知书”到附近的领卡网点进行领卡。
2、直接到上海银行的各个银行网点进行补卡，通过身份证原件可以直接换发新卡，旧卡则需要直接交给银行。
三、信用卡换卡
每张信用卡上都会写有信用卡的生产日期及其有效期。如果有效期限到，如果没有什么特殊的信用问题，一般信用卡公司会直接为您换发新卡。如果不再进行续用，需要在一个月之前致电上海银行信用卡中心或者进行书面的申请说明情况。
注：已经过期的信用卡自行销毁就可以，不用寄回信用卡中心中心。
