有以下几种方式可以查询信用卡的信用额度：
1、登陆网上银行，自助注册网上银行后，重新登陆个人网上银行，查询信用额度；
2、拨打客服电话，转人工服务，查询信用额度；
3、到银行柜台，请营业员帮忙查询。、
    注 意：部分银行信用卡额度查询，需信用卡到手后方可查询。
     如果您还有其他具体问题，建议你打电话咨询银行客服人员，希望能帮到您。

     没收到卡片是无法查询额度的，因为信用卡收到之后还需要进行激活该信用卡才会被有效启用。
额度的制定是根据持卡人的收入与资信等情况核定的可用于透支消费、取现的最高限额，持卡人在卡片有效期内可循环使用。信用卡额度会在不断消费中相继减少，在还款以后会恢复信用卡中的额度。
     如果您还有其他具体问题，建议你打电话咨询银行客服人员，希望能帮到您。