查询密码，是指持卡人进入电话银行或网上银行进行查询时必须输入的密码。网上银行的查询密码是指不开通个人网上银行而使用网上银行的公共客户登录时使用的密码。

查询密码分为以下两种：

1、储蓄卡查询密码

2、信用卡查询密码

查询密码的修改方式：

1、储蓄卡查询密码忘记了，只能带上身份证原件、储蓄卡到浦发银行网点柜台重置查询密码，无法通过致电银行客服中心修改。

2、信用卡查询密码忘记了，只能通过致电浦发信用卡中心，重置查询密码。

需持卡人本人持身份证和银行卡到银行柜台办理密码密码挂失

若持卡人本人不能来银行柜台将卡密码挂失，需代理人持代理人身份证和持卡人的身份证和持卡人的银行卡到银行柜台将卡密码挂失，

但卡密码解挂和重置新密码还需持卡人本人持持卡人自己的身份证和持卡人自己的银行卡到银行柜台操作

信用卡的查询密码如果忘记了，是可以重置的。浦发银行信用卡查询密码重置的途径如下：

1、拨打信用卡客服电话转人工客服，在通过验证问题后，自助修改信用卡的查询密码。

2、登录信用卡官网，登录网银进行修改。

3、通过浦发银行信用卡微信公众号进行修改。

以浦发银行为例讲解：

1、打开百度首页，输入浦发银行，点击百度一下。

2、在百度搜索结果里，找到带有官网标识的“浦发银行网站”的网址，并点击，进入浦发银行的官网。

3、也可以在百度搜索结果里，找到带有官网标识的“浦发银行网站”的网址，然后点击银行的官网下面的”浦发银行信用卡“。

4、浦发银行官方网站上找到“信用卡”并点击，进入信用卡页面。

5、浦发信用卡网页的信用卡申请下面找到“我要查申请进度”，并点击，进入申请进度查询界面。

6、输入姓名，通过点击“证件类型”右侧的向下小箭头选择申请浦发信用时所用证件类型，填写对应证件的证件号码。动态密码是手机获取的，点击一下“获取动态密码”手机马上就会收到一条动态密码。此手机是申请信用卡时所填写的。

7、通过浦发信用卡客服电话进行查询。也可以去浦发银行柜台就行咨询。