信用卡异常交易时银行将电话确认

　　如果你用信用卡在网上大额消费时，可能会接到银行信用卡客服人员电话。别担心，这是银行为防范信用卡盗刷风险的确认电话。

　　据悉，若持卡人平时刷卡消费每笔只有几百元或不足千元，某天却突然大额消费，此时信用卡后台系统就会结合持卡人以往交易记录以及商户性质，自动判断此笔交易是否符合常规。如果判断有异常，信用卡中心就会拨打电话跟客户确认是否是本人真实交易。另外，对于在境外伪卡案件频发的地区刷卡消费，银行信用卡中心有时也会打电话向持卡人确认。如果持卡人否认交易，银行将直接锁卡以确保信用卡资金安全。