随着移动互联技术和互联网金融的飞速发展，各家银行围绕“信用卡服务升级及创新”，在2013年纷纷对信用卡服务体系进行了优化和升级。

　　如农业银行推出微信智能营销服务平台;建设银行推出“一站式全功能”电子银行;交通银行推出网络发卡、信用卡手机银行;招商银行在年初成功打造了智能“微客服”平台，围绕信用卡整个用卡生命周期，为持卡人提供全方位的服务。

　　同时，还推出了以掌上生活APP为核心的配套移动服务平台;浦发银行微博启动微预约服务，微信客服平台推出“点亮微梦想”微公益活动，持卡人通过平台申请电子账单，就捐献了一份爱心，帮助贫困地区小朋友实现纯真梦想;兴业银行推出微信、微博服务以及多元化还款和智能临时额度调整服务;上海银行秉承“点滴用心、相伴成长”的服务理念，推出手机银行、微信银行等等……

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