浦发信用卡精耕细作优惠活动 差异化营销赢得绝佳口碑
近日,浦发银行信用卡中心携手百家知名品牌商户,重磅打造“半价美食季”,为持卡人奉上了一场饕餮盛宴。因与其合作的特惠商户口碑好、门店多、领域广、优惠实,在持卡人中间收获了超高反响。
据悉,此次钜惠活动联合了众多人气颇高的美食商家,既有包括肯德基、真功夫、家有好面、西树泡芙等在内的平价亲民品牌,也将王品台塑牛排、港丽、新旺等较受白领阶层喜爱的店家涵盖其中,活动期间浦发信用卡持卡人于活动日到店消费,即可享低至5折的超值优惠。
国内信用卡市场在经过几十年的发展演变后,尽管实现了产品和服务的极大丰富,但同时也无可避免地陷入了各家业务的趋同。对于发卡银行而言,如何在一片“红海”之中突出重围并非易事。浦发信用卡近两年凭借声势浩大的爆品活动,吸引了大量优质客群,赢得了市场口碑,同时紧跟时代脚步,大刀阔斧地将产品线和服务链全面互联网化,联动线上线下资源,主打个性化和差异化营销,以创新的品牌活动、深刻的消费者洞察引领了传统金融行业转型与革新的浪潮。
相较于多数银行高门槛、低回报的营销方式,浦发信用卡以持卡人的利益为出发点和着力点,在提升用户体验的投入上狠下功夫、不计成本,打造了衣食住行全方位覆盖的特色活动。从叫好又叫座的“半价美食季”,999元品质韩国游,adidas立减活动、到通用汽车养护只需1元等一系列活动,浦发信用卡在深挖用户需求上精耕细作,将供应线下沉到日常生活的各个领域,渗透到各个消费场景,满足不同场景下消费者的个性化、差异化需求,在便捷用户生活的同时,也赢得了持卡人的信任和好感,成功塑造了一个“真诚回馈客户”品牌形象。
业内人士表示,“时至今日,信用卡初期跑马圈地式的激进模式已经行不通,未来银行间信用卡业务竞争将更多地体现在服务和营销的深度上,变粗放发展为精细作业才是制胜的关键。浦发信用卡摒弃‘撒网型’营销的惯用模式,有针对性地通过各个层面的创新实践对客群进行细分及到达,直击消费者痛点,多角度、大力度地普惠广大持卡人,树立了业界变革思维、积极转型的学习标杆。”
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