随着网络支付的普及，诈骗手段也在不断推陈出新，如“补卡截码”就是一种技术性的诈骗手段。其过程是，不法分子利用伪造的身份证，前往通信营业厅补办与银行卡绑定的手机卡，如此一来机主的手机卡就会被报废停机。接着不法分子先利用办好的手机卡重设网银交易密码，之后再转走受害人银行卡内的资金时，不法分子的手机就可以截取到银行发送的动态验证码短信，继而成功盗刷，而盗刷的方式主要是通过第三方支付平台或网银转账。

　　近日，南京江宁的刘小姐就遇到“补卡截码”的诈骗事件。刘小姐是一位网购达人，近日她发现网银账户无法登录了，随后银行账户里的18万元瞬间变成了2块钱。警方在调查过程中发现刘小姐的原手机卡在山东有过补卡记录。刘小姐表示，自己从未去过山东，在那里也没有亲戚朋友。那么“补卡截码”诈骗就变得十分明了了。在随后警方的侦破工作中共抓捕了三名犯罪嫌疑人，三人供认将刘小姐的身份证照片换成自己的，性别更改后持假证去营业厅补卡。

　　在这起案件中有两个十分关键的问题，1、刘小姐的个人信息泄露、2、运营商未尽到应有义务。

　　刘小姐个人信息的泄露为不法分子的犯罪提供了可乘之机。个人信息“四大件”——身份证、银行卡号、手机号和密码，作为一名网购达人，刘小姐经常浏览各种购物网站，并使用支付功能购物，这就加大了个人信息被窃取的风险。不法分子可以通过多种手段以网络的形式获取目标的个人信息。所以经常进行网络消费的人应当更加注意保护自己的个人信息。

　　在这起案件中，因为受害人是女的，身份证号码倒数第二位数字是双数，而补卡的人是男的，相应号码应该是单数。运营商因为疏忽，没有尽到很好的审查义务，让不法分子的诈骗行为得以实施。 所以说运营商应当更加重视客户信息的安全问题。

　　网络支付安全绝不仅仅是消费者个人的事，在这个利益的链条上，无论是消费者，商家，第三方支付平台以及通信运营商都是参与者，都有义务维护网路支付的安全。

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