信用卡从跑马圈地到创新深耕
前期,中国人民银行发布的《2014年支付体系运行总体情况》显示,截至2014年年末,信用卡授信总额为5.6万亿元,同比增长22.50%。4月以来,国内银行相继披露2014年年报,各家银行的信用卡市场份额排位渐露雏形。
年报数据显示,2014年未,全国累计发行银行卡49.36亿张,人均3.64张。其中,信用卡4.55亿张,人均0.34张。北京、上海信用卡人均拥有张数分别为1.7和1.33,远高于全国平均水平。其中,信用卡方面,位列第一梯队的广发银行和招商银行,成绩领先其他股份银行。2014年,招行累计发卡量5981万张,广发累计发卡量3450万张。新发卡增速方面,广发银行以608万张的优势领跑同业,紧随其后的是招行新增599万张。然而,行业整体新增发卡幅度有所减弱,中国人民银行发布报告显示,截止2014年信用卡累计发卡4.55亿张,较上年末增长16.45%,增速放缓1.58个百分点。
此外,在中国人民银行发布的《2014年支付体系运行报告》中,我国信用卡信贷规模适度增长。截至2014年末,信用卡授信总额同比增长22.50%;授信使用率持续上升。信用卡卡均授信额度1.23万元,授信使用率41.69%,较上年末增加1.40个百分点。而且信用卡卡均贷款余额在一定程度上,体现了各发卡行授信的体量,授信额度高利于刺激持卡人产生更多消费、满足消费需求。作为经济增长的三驾马车之一,消费的增长也加快推动了我国的消费金融进程。
此外,从数据中还可以看到,2014年,全国共发生电子支付业务333.33亿笔,金额1404.65万亿,同比分别增长29.28%和30.65%。其中网上支付达到1376亿元(同比增加29.7%),占比98%(2013年为98.7%),平均每笔金额4.8万元。看来,在相当长的时期内,由于安全性及场景问题,移动支付无法撼动网上支付的霸主地位。2014年,尽管移动支付金额增长了134%,但其它两大电子支付渠道完全的绝对金额不减反增。其中网上支付增长315万亿元,绝对增加额为移动支付的24倍。
另外,从日前银率网发布的12家银行数据显示,2014年,信用卡累计交易额达12.29万亿元,同比增长32.98%,其中,股份制商业银行占比43%,为5.28万亿元。同时,股份制商业银行卡均交易额为2.79万元,相比国有银行2.33万元高出两成。
国有商业银行凭借网点、渠道等先天优势,大举提升发卡规模,2014年五大行的信用卡累计发卡量占比达61.44%,截止2014年12月,工商银行信用卡发卡量首破一亿大关。正当国有银行提升发卡量,将盘子越做越大时,股份制银行却以服务的不断创新,稳扎信用卡市场,通过服务战略转型获得更高的客户满意度,提升卡片活跃率。例如,浦发试水电影众筹,招行首家推出免分期手续费完善网上商城,广发推出主题营销“广发日”等等。
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