工行信用卡累计发卡量超1亿张
工行信用卡累计发卡量超1亿张
日前,各大银行2014年年报已陆续公布。从五大国有商业银行以及招商、平安、光大、浦发等七大股份制商业银行的业绩报来看,据统计,截至2014年,上述银行信用卡累计发卡量达4.9亿张,整体增长18.20%。同时,2014年银行在信用卡业务上的竞争也已“变调”,不再“一窝蜂”式地粗放发卡,各行的发力点已经不同。
个别银行发卡量猛增
从发卡量来看,五大行仍是“大头”,信用卡累计发卡量占比达61.44%。其中,工行以1.01亿张的累计发卡量遥遥领先,建行则以6500万张发卡量位居第二,且表现出持续猛追的势头,新增发卡量1299万张,发卡量增长率24.98%,均超过工行。而与去年相比,股份制商业银行累计发卡量排名无变化,招行以5981万张排名第一;广发银行累计发卡量首次超过3000万,排名第二;中信、光大、民生紧随其后,其中,民生银行累计发卡量更突破2000万大关,迈入一个新台阶。
但值得注意的是,银行信用卡发卡量增速普遍放缓,仅交行、招行和浦发银行发卡量增长率明显高于去年。其中,浦发银行发卡量增长率高达35.17%,表现尤为突出。
差异化竞争成趋势
对于上述交行、招行及浦发银行的突出表现,交行、招行、浦发银行发卡量持续增长,得益于三家银行在信用卡业务上个性化的营销模式。其中,招行的优势主要集中于卡产品的丰富多样性与业务办理渠道的创新,目前招行可申请的信用卡产品近900款,针对细分人群,满足不同群体办卡需求;而招行的网络银行、手机银行、手机客户端“掌上生活”及微信服务平台等业务办理渠道也相对完善成熟,用户体验良好。
交行则在2014年先后推出丰富的办卡、刷卡优惠活动,如推荐网络办卡送礼品、覆盖优惠商户较广的申卡送刷卡金、“最红星期五”、“周周刷”等活动,成为吸引客户办卡的主要诱因。浦发银行创新与变革意识也较明显,在信用卡业务上不断“发力”,除了推出“浦大喜奔”系列活动外,更是首家宣布信用卡无条件免除年费。
孟丽伟表示,由年报数据可以看出,2014年银行在信用卡业务上的竞争“变调”,不再“一窝蜂”式地粗放发卡,各行发力点不同,有的侧重于增加发卡规模,有的则侧重于提高信用卡盈利能力。“无论是以发卡规模取胜,还是在信用卡盈利能力上占优,银行的个性化营销模式都收效明显,未来,银行间信用卡业务竞争将更多地体现在产品、服务及营销活动的优劣上,信用卡业务的深耕和差异化将成为趋势和竞争输赢的关键。”
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