如今刷卡消费越来越普及，信用卡已经成为使用最广泛的非现金支付工具之一，一卡消费甚至同时使用多张信用卡进行消费的情况增多。专家提醒，让信用卡助力消费生活，理性、科学地进行刷卡消费。

　　中国消费者协会投诉部主任张德志强调，在刷卡消费中,要注意保护好个人信息,以免被人窃取，用于恶意消费;发现异常，及时了解情况，避免出现不必要的损失。消费者进行交易单据签名要与留给银行的名字及笔迹相同，以免银行拒绝交易或出现纠纷时无法保护自己的权益。如果收银员要求两次签名,一定要核实清楚。交易单据不能随手扔掉，以备日后核查，也可避免被仿冒使用，有效防止安全信息的丢失。消费者在碰到刷卡密码有误、余额不足及输入正确密码不能使用等情况时，应尽快核查信用卡内的账面余额。信用卡上的钱被误划时,应提供相关证据，及时向相关部门投诉。

　　对于信用卡年费比较关注的消费者在申请信用卡时，一定要注意查看信用卡申请页里关于年费的规定。信用卡申请页不仅有年费的规定，还有关于信用卡的重要提示，包括申请条件、计息规则、费用收取方式;发卡银行的信用卡章程主要包括持卡人的权利和义务，这些内容对于信用卡申请人来说都非常重要，不认真阅读信用卡条款，一旦在用卡时发生纠纷，消费者很容易遭遇损失。

　　专家还强调，消费者容易被信用卡推出的各色促销优惠活动所迷惑，提醒购物要适度，以免盲目刷卡后无偿还能力，在银行留下不良信用记录。

　　针对很多消费者对信用卡分期付款业务的投诉，中国政法大学财税金融法研究所所长刘少军告诉记者，目前并没有特别明确和具体的法律法规限制银行开展分期付款业务，一些销售者出于销售的目的只会侧重将好处传达给客户，理性的消费者应该仔细地阅读相关的文件和条款，不能盲目听信销售者的宣传。

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