从海南航空股份有限公司(以下简称海航)了解到，海航将于9月19日正式启用全新服务热线95339。95339热线将统一集成原有服务热线(950718)、官网热线(950712)的机票预定、航班查询、金银卡会员热线等业务及功能，为旅客提供一站式的全方位服务。

　　海航95339热线启用后，将为旅客提供三大类服务。第一类为常规服务，包括航班查询、客票预订、退改签、餐食预订、乘机手续办理等服务。第二类为专项服务，头等舱、商务舱贵宾及海航金鹏金、银卡会员拨打95339，可享受海航定制化VIP服务。第三类为增值服务，包括酒店预订服务、机上座位预订服务等。中国大陆地区旅客可随时拨打95339，海航将为旅客提供中、英、俄等语言7x24小时全天在线服务。

　　为回馈广大旅客的支持，海航95339热线还将定期推出特价机票优惠活动，旅客可拨打热线直接在线选购，享受超值出行。同时95339支持多家信用卡、借记卡在线付款，海航还为海口、北京、西安、广州等35个城市的旅客提供免费送票服务。

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